大手学習塾Rに同業19社が抗議した件

yahooのトップニュースで報じられた「大手学習塾に同業19社が抗議」した件の雑感です。

どうやら内部告発が発端のようですが、ポイントをまとめると以下かと思います。

  1. 在塾生から「学校の友だちの成績優秀者」を聞き出しリスト化し、在塾生を通じて模試や講習を受けるよう勧誘、申し込みにつながれば塾生には金券を渡していた
  2. 合格実績の水増し、具体的には短期間の講習生を塾の合格実績に含めていた

以上2点かと思います。

抗議を受けた某大手塾RはHP上で「12/10の報道に関して」とする文書をUPしていますが、反省というか、悪いことをやっていたという意識はあまりなさそうな感じですね。

私の周りの塾講師たちは、「そんなの前から有名じゃん」みたいな今さら感があって、誰も驚いていないです。

①について

①については行き過ぎた営業や勧誘が問題になっていますが、多少の金券であればカタチはどうあれほとんどの塾が配っていると思います。

ウチの塾も新規入塾生を紹介した生徒には、内部で発行しているポイントカードに紹介ポイントが加算されます。

ポイントが貯まると文房具に交換できるのですが、たくさん貯めると図書カードに交換も可能になります。

これがダメだということであれば、私を含めた業界人のほとんどは意識を変える必要がありますね。

 

ただし、「在塾生から友人の名前を聞き出しリスト化、それを営業に使う」といったことはほとんどの塾はやっていないと思います。

少なくともそこまでする塾を私は知りません。

 

一方で、これは記事にはありませんが「授業で生徒達に問題を解かせている間に営業電話」が常態化している塾はあると思います。

自分が以前時間講師をしていた塾は毎日、「○○校目標達成!」「△△校入塾3名!」みたいなFAXと、ブロック長から「今日の問い合わせは何件?入塾は何人?営業電話は何件かけた?」という確認が校長にありました。

そのような塾の「校長会」は、売り上げ目標を達成出来ていない校舎の校長にとっては公開処刑みたいなものです。

幹部からの追及と吊し上げがイヤでどの校長も会議の前は憂鬱です。

なので、「授業で生徒達に問題を解かせている間に営業電話」してでも目標は達成しなきゃという気になってしまうんですよね。

 

件のRはやりすぎにしろ、授業や生徒対応よりも営業を優先している塾は少なくないんじゃないかと思います。

②について

次に合格実績の水増しについてです。

大前提として個人塾は合格者の水増しはやっていないと思います。

 

問題は実績に含める生徒の基準です。

  • 模試だけ受けた生徒
  • 10時間授業を受けた生徒
  • 講習のみを受講した生徒
  • 3ヶ月以上授業を受けた生徒
  • 半年以上授業を受けた生徒

みなさんはどうですかね?

個人的には、

  • 卒業時に在籍している3ヶ月授業を受けた生徒

であれば合格実績に含めていいかなという感じです。

 

大手は程度に差こそあれ、水増しはやってると思います。

これは今回抗議した19社の中にも「この塾はRのことを言える立場なのか」と思うグレーな塾もあります。

ブーメランとなって返ってきて自分のクビを締める結果になる塾もあるんじゃないかと。

 

また、19社に入っていませんが「水増し」に関して言えば、あの大手はかなり危ないと思います。

合格実績に含める基準を例えば、

「卒業時に通期授業を受講していた生徒に限る」とした場合、信じられないほど実績が下がるのは間違いありません。

 

とは言え、「水増し」は基準を厳格化すると困る大手が多いので、従来通りの玉虫色だと思います。

今回の抗議で「業界全体で基準を統一」みたいなことにはならないでしょうね。

現場の先生は悪くない

この業界に入ってくるのは基本的に教えるのが好きな人です。

「できれば、勉強で子どもの助けになりたい」と思っている人たちです。

 

でも、本部からの営業面でのプレッシャーが本当にキツいんです。

そうすると目の前の子どもたちじゃなくて数字ばかりを追うようになります。

現場の先生達は、好きで「営業」とか「水増し」をやっているワケじゃないということはご理解ください。

 

 

あと、今回の件は抗議した19社もちょっと配慮が足りないかなと思います。

 

もう入試まで1ヶ月なんです。

受験生にとっては、一番大事な時期なんです。

そのタイミングでわざわざ言わなくても…と個人的には思います。

 

「頑張っている子どもたちを応援する」ということに、自塾生か他塾生かの別はないと個人的には思います。

他塾の生徒であっても頑張ってる子は応援しよう、という気持ちがあってほしかったです。

この時期の抗議は、Rに通っている受験生があまりにも可哀想です。

 

落ち着かない日が続くかも知れませんが、Rに通っている受験生は最後まで頑張ってほしいです。

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